Rückgabebedingungen:

Bei unserem Online-Shop ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Standardprodukt, das Sie bei uns erworben haben, unzufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte, die speziell für Sie angefertigt wurden, nicht zurückgegeben werden können, es sei denn, das Produkt weist Mängel oder Schäden auf. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre personalisierten Produkte sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Folgende Bedingungen gelten für die Rückgabe von Standardprodukten:

Rückgabebedingungen:

Die zurückgesendeten Standardprodukte müssen sich in einem unbenutzten Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen ablehnen können, die diese Bedingungen nicht erfüllen.

Fristen: Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen nach diesem Zeitraum.

Rücksendeverfahren:

Um ein Standardprodukt zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um weitere Anweisungen und Unterstützung zu erhalten. Wir empfehlen, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer bereithalten, um sicherzustellen, dass die Rücksendung sicher bei uns eintrifft.

Rückerstattung:

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis des Standardprodukts. Bitte beachten Sie, dass wir keine Versandkosten zurückerstatten und dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.

Diese Rückgabebedingungen gelten ausschließlich für Käufe auf unserer Website. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückgabebedingungen nur für Standardprodukte gelten. Für personalisierte Produkte, die speziell für Sie angefertigt wurden, gelten die normalen gesetzlichen Bestimmungen. Wenn Sie Fragen zu einem personalisierten Produkt haben oder ein personalisiertes Produkt zurückgeben möchten, das aufgrund von Mängeln oder Schäden zurückgegeben werden kann, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Inhaber: Necmettin Kilinc, Telefon: 01792969983, Adresse: Im Rudert 4, 35043 Marburg, E-Mail-Adresse: info@neonsonic.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Inhaber: Necmettin Kilinc, Telefon: 01792969983, Adresse: Im Rudert 4, 35043 Marburg, E-Mail-Adresse: info@neonsonic.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am ()/ erhalten am ()

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen, insbesondere Inhaber, Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse, spezifisch für Ihr Unternehmen sind und geändert werden müssen, um Ihren eigenen Kundenservicekontakt widerzuspiegeln.