Produkt

Wir gewähren eine Garantie von 24 Monaten auf unsere Produkte. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Bitte beachten Sie, dass unsere Neonleuchten für den Innenbereich bestimmt sind. Wenn Sie die Neonlampen vorübergehend im Freien verwenden möchten, bieten wir die Option „Outdoor“ an. Diese speziellen Lampen sind für den temporären Einsatz im Freien geeignet und können den Elementen wie Sonne, Regen, Schnee usw. standhalten.

Ja. Feine Linien setzen wir mit dünnem LED Neon um. Details, die für Neon zu klein sind, drucken wir auf die Acrylrückwand, das Neon liegt darüber. Vor der Fertigung bekommst du eine kostenlose Visualisierung und entscheidest erst dann.

Ja es ist möglich die Farbe nach der Bestellung zu ändern. Dies sollte jedoch innerhalb 24 Stunden geschehen, bevor das Produkt produziert wird. 

 

Bei Neonsonic verstehen wir, dass Ihnen ein vorgefertigtes Neonzeichen gefallen kann, Sie aber einige Änderungen daran vornehmen möchten. Wir bieten eine Option namens „Personalisierung hinzufügen“ an, bei der Sie uns Ihre Anpassungswünsche mitteilen können. Wir können problemlos ein individuelles Neonzeichen ganz nach Ihren Vorgaben erstellen.

 

Hochwertige Neon-Schilder erzeugen von sich aus keinen Lärm. Etwaige unerwünschte Geräusche werden in der Regel durch fehlerhafte Stromversorgungen verursacht. Bei den Neon-Schildern von Neonsonic werden UL- und CE-zertifizierte Wechselstromadapter verwendet, die vollkommen geräuschlos sind, ähnlich wie ein Handy-Ladegerät.

 

Selbstverständlich können wir Ihnen ein Angebot erstellen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen kostenlose Designvorschläge, bis Sie mit dem Design zufrieden sind. So können Sie Ihrer Fantasie freien Lauf lassen, ohne dabei unter Druck zu stehen oder sich zum Kauf verpflichten zu müssen.

 

Unsere Vorgefertigten Schilder sind in den Größen 50cm, 75cm, 100 cm und 125 cm erhältlich.

Montage

Unsere Schilder kommen fertig zum Aufhängen zu dir nach Hause. Durch die vorgebohrten Löcher und den mitgelieferten Abstandshalter sowie der Wandbefestigung kann jedes Motiv schnell und einfach in wenigen Minuten an der Wand angebracht werden. Weitere Informationen

Versand & Rückgabe

➜ Netzteil mit Stromstecker
Im Lieferumfang enthalten ist ein Stromkabel mit Netzteil, dass über eine handelsübliche 240V Steckdose betrieben wird. Alle elektronischen Komponenten sind CE und RoHS zertifiziert.

➜ Montageset
Alle Neonlampen werden mit Schrauben und Dübeln zur Wandbefestigung geliefert. Abhängig von der gewählten Rückseite werden optional Abstandshalter mitgeliefert.

➜ Herstellergarantie

Wir erinnern, dass alle mitgelieferten Teile einer „Neonsonic“ Bestellung eine Garantie von 24 Monaten beinhalten.

Die Produktion inkl. Versand dauert aktuell 1 bis 2 Wochen. Innerhalb Deutschlands ist der versicherte Versand ab 250 € kostenlos, darunter kostet er 9,99 €. Die Versandkosten ins Ausland findest du unter Zahlung & Versand.

Für jeden Kundenauftrag wird eine maßgeschneiderte Planung und Umsetzung durchgeführt. Mithilfe modernster Technologie wird die transparente Acrylglasplatte präzise ausgeschnitten und die LED-Neons anschließend manuell montiert. Vor der Lieferung durchläuft jedes Motiv eine abschließende Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Bestellung in einwandfreiem Zustand an unseren Kunden versendet wird.

Alle Verkäufe sind endgültig, sobald auf der Website platziert. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, haben Sie 24 Stunden, um Ihre Bestellung zu stornieren, danach akzeptieren wir keine Stornierung in jedem Grund. Wenn Ihr Stück ist fehlerhaft oder hat einen Fehler, natürlich können wir eine Rückkehr oder Ersatz für Sie zu akzeptieren.

In dem sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Stück kaputt oder fehlerhaft ankommt, haben Sie 7 Tage ab dem Tag der verfolgten Lieferung Zeit, uns dies per E-Mail an info@neonsonic.com mitzuteilen, und wir werden Ihnen kostenlos ein Ersatzstück liefern.

Wir bieten eine kostenlos ersetzen! 🙂

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Team per E-Mail zu kontaktieren: info@neonsonic.comGarantie von 24 Monaten auf alle Artikel. Sollte Ihr Artikel in diesem Zeitraum kaputt gehen oder nicht mehr funktionieren, teilen Sie uns dies einfach mit und wir werden ihn 

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